512 replies to this topic

[GriffonHeart]

Если у кого-то возникли проблемы с доступом к серверу, оставьте сообщение в данной теме следующего содержания:

1) Ваш провайдер
2) Ваш IP-адрес (СМОТРЕТЬ ТОЛЬКО - ЗДЕСЬ)

3) Статистика пакетов до дата-центра (Мереем программой winmtr).
a) В окне Host вводим адрес h1host.ru
b ) Нажимаем кнопку Start, ждём около 100 пакетов (колонка Sent)
с) Нажимаем кнопку Stop
d) Делаем скриншот программы (ALt+PrtSc), вставляем в Paint (или другой графический редактор) и загружаем на хостинг изображений (http://fastpic.ru или другой)

4) Результат трасеровки до дата-центра:
- Заходим: Пуск-->Выполнить-->cmd
- В черном окне вбиваем команду: tracert h1host.ru
- Дожидаемся результата
- Делаем скриншот (ALt+PrtSc), вставляем в Paint (или другой графический редактор) и загружаем на хостинг изображений (http://fastpic.ru или другой)

5) Описание проблемы

-------------------------------------------------------------
Пример:
1) Нетроник
2) 46.148.210.71
3)

Скрытый текст

4)

Скрытый текст

5) Не могу подключиться к серверу. Пишет, что сервер входа не доступен.
-------------------------------------------------------------
ВНИМАНИЕ! Администрация сервера World of Warcraft НЕ ОТВЕЧАЕТ за исправность сетевых подключений сервера и клиентов. Данная тема создана лишь для информирования администраторов провайдеров о возникших проблемах.

[Wallace]

1) Белтелеком ByFly

2)37.212.225.77

3)http://fastpic.ru/vi...0f1857.jpg.html

4)http://fastpic.ru/vi...b78f99.jpg.html

5)http://fastpic.ru/vi...b0df0c.jpg.html

6)http://fastpic.ru/vi...c0fc98.jpg.html

7)http://fastpic.ru/vi...f2a9c6.jpg.html

8) Та же проблема что и выше, у Lieksa.

[GriffonHeart]

1) Белтелеком ByFly

2)37.212.225.77

3)http://fastpic.ru/vi...0f1857.jpg.html

4)http://fastpic.ru/vi...b78f99.jpg.html

5)http://fastpic.ru/vi...b0df0c.jpg.html

6)http://fastpic.ru/vi...c0fc98.jpg.html

7)http://fastpic.ru/vi...f2a9c6.jpg.html

8) Та же проблема что и выше, у Lieksa.

У тебя потери пакетов сразу на твоём провайдере начинаются. Тебе в свой суппорт.

[TopMyHD]

У тебя потери пакетов сразу на твоём провайдере начинаются. Тебе в свой суппорт.

Из всей кучи людей, не имеющих возможности залогиниться - только двое не поленились и написали сюда по всей форме. А вы одного из них только что послали куда подальше

Проблема в вашем датацентре, они что-то не поделили с кем-то и в итоге маршрут до них от многих провайдеров РФ и Беларуси пропал. У меня например Новотелеком (Новосибирск) - и картина та же сегодня после 18.00 по красноярскому времени примерно.

Edited by TopMyHD, 12 August 2014 - 22:10 pm.

[Lieksa]

норм всё, пустило! жаль, что такая ситуация уже второй раз 

[GriffonHeart]

Из всей кучи людей, не имеющих возможности залогиниться - только двое не поленились и написали сюда по всей форме. А вы одного из них только что послали куда подальше

Проблема в вашем датацентре, они что-то не поделили с кем-то и в итоге маршрут до них от многих провайдеров РФ и Беларуси пропал. У меня например Новотелеком (Новосибирск) - и картина та же сегодня после 18.00 по красноярскому времени примерно.

Да, одного послал, но не куда подальше, а к своему провайдеру.

Остальные данные все были переданы в тех. поддержку Дата-центра и получен ответ.

 

Attached Thumbnails

• 

[TopMyHD]

Спасибо!

[Wallace]

У меня тоже зашло

[kraiver]

1. Tenet

2. 188.115.134.83

3. 

4. 

5. 

6. 

7. 

8. Не могу зайти никуда, кроме бездны. Один раз зашел на алдоран на 2 минуты рано утром и всё. Так всеми персами.

[Mefis]

1) 2DAY Telecom LLP (Beeline - интернет дома)

2) 5.34.15.42

3) 

Скрытый текст

4)

Скрытый текст

5)

Скрытый текст

6)

Скрытый текст

7)

Скрытый текст

8)Около недели назад началась ерунда с пингом: утром и днем все отлично (раньше таких проблем не было) а с 18.00 до 21.00 по московскому времени пинг взлетает до 3000-4000, а то и просто все встает и потом "соединение с сервером разорвано". Как видно на скринах проблем с моим провайдером никаких, да и с вашим вроде как бы тоже....Другие нелицензионные сервера нормально трассируются......Разберитесь пожалуйста.....Вот скрин со speedtest.net

Скрытый текст

Edited by Mefis, 18 September 2014 - 21:21 pm.

[Alkoalximik]

1) Брянские кабельные сети

2) Ваш IP: 77.232.142.60

3) http://i67.fastpic.r...04efc6cbb08.jpg

4) Алдоран

http://i67.fastpic.r...a7f94107b8b.jpg

5) http://i68.fastpic.r...747e4e0d270.jpg

6) Алдоран

http://i64.fastpic.r...9a6a8509aca.jpg

7) http://i65.fastpic.r...f429f0f9c74.jpg

8) Несколько недель назад поднялся пинг до 7,6к в рейде. Выкинуло. Тут же зашел и тут же выкинуло снова с таким же пингом. В последующие дни пинг держался на таком же уровне в рейдах и в Даларане. В малонаселенных зонах пинг был более менее нормальным. За другого персонажа в лфг пинг поднимался до 500, но можно было играть. До сих пор проблема сохраняется, хотя недавно заходил главным персонажем в Даларан и все было неплохо, хотя пинг был несколько тысяч

[Rant]

1)Ardinvest
2)91.214.128.170
3)

 

4)

 

5)

 

6)

 

7)

 

8)Проблема: при подключении висит "установка связи". Не заходит только с моего ноута, с соседского на этот же сервер с этим же интернетом заходит.

[GriffonHeart]

Mefis, проблема у магистральных провайдероа Казахстана судя по всему.
Alkoalximik, проблема по всей твоей линии, от твоего дома и до севрера.

Rant, тоже есть небольшие потери пакетов, но не настолько, чтобы даже на сервер авторизации не заходило. Точно правильно настроен реалмлист?

[Rant]

Mefis, проблема у магистральных провайдероа Казахстана судя по всему.
Alkoalximik, проблема по всей твоей линии, от твоего дома и до севрера.

Rant, тоже есть небольшие потери пакетов, но не настолько, чтобы даже на сервер авторизации не заходило. Точно правильно настроен реалмлист?

Реалмлист точно правильный. Менял несколько клиентов, пробовал и с лаунчером и без, качал реалмлист - не помогает.

[ouch]

1 аист

2 Ваш IP: 81.28.161.234

3 

4 

5 C:\Users\ENTE>tracert logon.aldoran.ru

 

Трассировка маршрута к logon.aldoran.ru [188.64.171.120]

с максимальным числом прыжков 30:

 

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  KEENETIC

  2     1 ms     1 ms    <1 мс  1

  3     1 ms     3 ms     2 ms 2

  4    42 ms     1 ms     2 ms 3

  5     2 ms     6 ms     2 ms  sma01.tli23.transtelecom.net [217.150.37.58]

  6    17 ms    17 ms    17 ms  217.150.44.66

  7    43 ms    41 ms    41 ms  217.150.44.65

  8    39 ms    39 ms    37 ms  msk-k1-b2-ae5-vlan549.fiord.net [62.140.239.123]

 

  9    41 ms    39 ms    38 ms  h1host-gw.fiord.net [62.140.239.138]

 10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 11     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 15     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 16     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 17     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 18     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 19     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 20     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 21     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 22     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 23     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 24     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 25     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 26     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 27     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 28     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 29     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 30     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 

Трассировка завершена.

 

6  C:\Users\ENTE>tracert wow1.aldoran.ru

 

Трассировка маршрута к wow1.aldoran.ru [188.64.171.121]

с максимальным числом прыжков 30:

 

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  KEENETIC [192.168.1.1]

  2     1 ms    <1 мс    <1 мс  1

  3     1 ms     1 ms     1 ms  2

  4     1 ms     1 ms     1 ms  3

  5     2 ms     2 ms     3 ms  sma01.tli23.transtelecom.net [217.150.37.58]

  6    17 ms    17 ms    17 ms  217.150.44.66

  7    43 ms    42 ms    43 ms  217.150.44.65

  8    45 ms    35 ms    36 ms  msk-k1-b2-ae5-vlan549.fiord.net [62.140.239.123]

 

  9    36 ms    37 ms    37 ms  h1host-gw.fiord.net [62.140.239.138]

 10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 11     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 

7 C:\Users\ENTE>tracert h1host.ru

 

Трассировка маршрута к h1host.ru [188.64.174.2]

с максимальным числом прыжков 30:

 

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  KEENETIC [192.168.1.1]

  2     1 ms    <1 мс    <1 мс  1

  3     1 ms     1 ms     1 ms  2

  4     1 ms     1 ms     1 ms  3

  5    23 ms     *        *     sma01.tli23.transtelecom.net [217.150.37.58]

  6    96 ms     *       49 ms  217.150.44.66

  7    52 ms    52 ms    52 ms  Fiord-gw.transtelecom.net [217.150.41.225]

  8    52 ms    53 ms    54 ms  msk-m9-b1-ae5-vlan79.fiord.net [93.191.9.117]

  9    45 ms    45 ms    47 ms  h1host-gw.fiord.net [62.140.239.138]

 10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 11     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 12    55 ms    55 ms    53 ms  h1net188-64-174-2.h1host.ru [188.64.174.2]

 

Трассировка завершена.

 

каждые 5-10 минут зависает, 80% при этом рвет соединение, в остальных 20 - отвисает через секунд 30

[ouch]

может что-нибудь ответят по заявке?

уже дней 5 такая херня

прич ем когда выкидывает с алдорана - на бездну прекрасно заходит

Edited by ouch, 11 November 2014 - 00:36 am.

[ouch]

ответьте, почему хостинг не держит мой аккаунт??? до обновления лаунчера все было в порядке, на бездне не выкидывает

[ouch]

ап

[ouch]

up

[GriffonHeart]

Тебе нужно проверить связь когда она глючит, уловить момент

[ouch]

Трассировка маршрута к logon.aldoran.ru [188.64.171.120]

с максимальным числом прыжков 30:

 

 

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  KEENETIC

  2     1 ms     1 ms    <1 мс  1

  3     1 ms     3 ms     2 ms 2

  4    42 ms     1 ms     2 ms 3

  5     2 ms     6 ms     2 ms  sma01.tli23.transtelecom.net [217.150.37.58]

  6    17 ms    17 ms    17 ms  217.150.44.66

  7    43 ms    41 ms    41 ms  217.150.44.65

  8    39 ms    39 ms    37 ms  msk-k1-b2-ae5-vlan549.fiord.net [62.140.239.123]

 

  9    41 ms    39 ms    38 ms  h1host-gw.fiord.net [62.140.239.138]

 10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 11     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 15     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 16     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 17     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 18     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 19     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 20     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 21     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 22     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 23     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 24     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 25     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 26     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 27     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 28     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 29     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 30     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 

Трассировка завершена.

 

6  C:\Users\ENTE>tracert wow1.aldoran.ru

 

Трассировка маршрута к wow1.aldoran.ru [188.64.171.121]

с максимальным числом прыжков 30:

 

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  KEENETIC [192.168.1.1]

  2     1 ms    <1 мс    <1 мс  1

  3     1 ms     1 ms     1 ms  2

  4     1 ms     1 ms     1 ms  3

  5     2 ms     2 ms     3 ms  sma01.tli23.transtelecom.net [217.150.37.58]

  6    17 ms    17 ms    17 ms  217.150.44.66

  7    43 ms    42 ms    43 ms  217.150.44.65

  8    45 ms    35 ms    36 ms  msk-k1-b2-ae5-vlan549.fiord.net [62.140.239.123]

 

  9    36 ms    37 ms    37 ms  h1host-gw.fiord.net [62.140.239.138]

 10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 11     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 15     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 16     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 17     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 18     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 19     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 20     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 21     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 22     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 23     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 24     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 25     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 26     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 27     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 28     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 29     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 30     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 

7 C:\Users\ENTE>tracert h1host.ru

 

Трассировка маршрута к h1host.ru [188.64.174.2]

с максимальным числом прыжков 30:

 

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  KEENETIC [192.168.1.1]

  2     1 ms    <1 мс    <1 мс  1

  3     1 ms     1 ms     1 ms  2

  4     1 ms     1 ms     1 ms  3

  5    23 ms     *        *     sma01.tli23.transtelecom.net [217.150.37.58]

  6    96 ms     *       49 ms  217.150.44.66

  7    52 ms    52 ms    52 ms  Fiord-gw.transtelecom.net [217.150.41.225]

  8    52 ms    53 ms    54 ms  msk-m9-b1-ae5-vlan79.fiord.net [93.191.9.117]

  9    45 ms    45 ms    47 ms  h1host-gw.fiord.net [62.140.239.138]

 10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 11     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 12    55 ms    55 ms    53 ms  h1net188-64-174-2.h1host.ru [188.64.174.2]

 

это и был момент зависания

5 и 6 пункт явно говорят о чем-то

до хостинга идет все нормально, потом отваливается все

или мне еще раз все повторить? просто это длится минуту, после этого все нормально. мне ловить моменты зависания по каждому пункту?

 

Edited by ouch, 15 November 2014 - 01:52 am.