Аккаунт Alkonaft, после обновления перестал брать пароль запустил на восстановление пароля но на почту на которую регистрировался ([email protected]) не пришло ничего, персы 4 шт. Шингу, Манга, Зоо, Насреддин, прошу Вашей помощи.
По акк
#1 Гость_Аркадий_*
Posted 30 April 2016 - 18:36 pm
#2 Гость_павел_*
Posted 30 April 2016 - 18:40 pm
такая же ситуация аккаунт ukrop007, 4 перса майл [email protected] пороль не приходит
#3 off
Posted 30 April 2016 - 19:03 pm
Вчера восстановил своих персов. Все норм вошел на сайт. Сегодня пароль не принимает, при попытке восстановления пароля на почту ничего не приходит. Также при входе в клиент пишет о необходимости перезагрузки для обновления, но обновление не происходит - пишет ошибка.
P/s, Перепроверил. При входе через клиент, при вводе ника и пароля пишет неверные сведения. Перезагрузку требует если ввести почту и пароль. Ощущение что мой акк появился на день и пропал.
P/s. Я не был заблокирован - акк был утрачен вместе с БД. Вчера пришло письмо на почту, что БД восстановлена и я решил вернутся в игру
Edited by GOLDSAINT, 30 April 2016 - 20:46 pm.
#4 Гость_Гость_*
Posted 30 April 2016 - 23:56 pm
Вчера восстановил своих персов. Все норм вошел на сайт. Сегодня пароль не принимает, при попытке восстановления пароля на почту ничего не приходит. Также при входе в клиент пишет о необходимости перезагрузки для обновления, но обновление не происходит - пишет ошибка.
P/s, Перепроверил. При входе через клиент, при вводе ника и пароля пишет неверные сведения. Перезагрузку требует если ввести почту и пароль. Ощущение что мой акк появился на день и пропал.
P/s. Я не был заблокирован - акк был утрачен вместе с БД. Вчера пришло письмо на почту, что БД восстановлена и я решил вернутся в игру
У меня точно такая же проблема. Хотелось бы знать решение.
#5 off
Posted 30 April 2016 - 23:58 pm
Вчера восстановил своих персов. Все норм вошел на сайт. Сегодня пароль не принимает, при попытке восстановления пароля на почту ничего не приходит. Также при входе в клиент пишет о необходимости перезагрузки для обновления, но обновление не происходит - пишет ошибка.
P/s, Перепроверил. При входе через клиент, при вводе ника и пароля пишет неверные сведения. Перезагрузку требует если ввести почту и пароль. Ощущение что мой акк появился на день и пропал.
P/s. Я не был заблокирован - акк был утрачен вместе с БД. Вчера пришло письмо на почту, что БД восстановлена и я решил вернутся в игру
У меня точно такая же проблема. Хотелось бы знать решение.
Пробовали ещё раз восстановить пароль в личном кабинете?
#6 Гость_Гость_*
Posted 01 May 2016 - 00:11 am
Пробовали ещё раз восстановить пароль в личном кабинете?
Это не возможно. Ввожу логин, идёт загрузка и... просто исчезает из окошечка логин (нет предупреждения, что, мол, введён не правильно или не сущетсвует). На мэйл не приходит ничего.
#7 Гость_artur_*
Posted 01 May 2016 - 00:16 am
помогите вернуть акк забыл от неё пароль и эл.почту логин Okulist
#8 off
Posted 01 May 2016 - 00:41 am
Это не возможно. Ввожу логин, идёт загрузка и... просто исчезает из окошечка логин (нет предупреждения, что, мол, введён не правильно или не сущетсвует). На мэйл не приходит ничего.
Пробнул - аналогично, скорее всего система перегружена и походу нужно будет подождать подольше, либо пытаться сделать это позже.
#9 Гость_Гость_*
Posted 01 May 2016 - 00:47 am
Пробнул - аналогично, скорее всего система перегружена и походу нужно будет подождать подольше, либо пытаться сделать это позже.
Возьмите этот момент на заметку, пожалуйста. Не хочется после потери бд и её восстановления терять персов с концами.
#11 Гость_Гость_*
Posted 01 May 2016 - 00:54 am
Аа нет, вот пришло сообщение на почту о восстановлении пароля. Скорее всего Вы ждёте сообщение не на то мыле.
Да у меня один аккаунт на алдоране и мыло одно, соответсвенно. На другом не могу ждать.
#12 Гость_Гость_*
Posted 01 May 2016 - 00:57 am
Аа нет, вот пришло сообщение на почту о восстановлении пароля. Скорее всего Вы ждёте сообщение не на то мыле.
Вы имеете возможность проверить учётную запись? Может, меня взломали и наспамили или ещё что... Уже не знаю, что думать. Логин perstest
#13 off
Posted 01 May 2016 - 01:10 am
Данный аккаунт заблокирован за неверный ввод пароля несколько раз (бан на час) , ждите окончания и пробуйте опять восстановить пароль, если письмо не придёт, то обратитесь в техподдержку сервера, думаю Вам его отправят вручную.
PERSTEST
01.05.2016 00:54:5801.05.2016 01:04:58Failed login autobanTrinity realmd
#14 Гость_Гость_*
Posted 01 May 2016 - 01:16 am
Данный аккаунт заблокирован за неверный ввод пароля несколько раз (бан на час) , ждите окончания и пробуйте опять восстановить пароль, если письмо не придёт, то обратитесь в техподдержку сервера, думаю Вам его отправят вручную.
Мне должно на мой майл придти письмо об окончании бана, я правильно поняла?
#17 Гость_Гость_*
Posted 01 May 2016 - 01:37 am
Заработало
Смог поменять пароль?
#19 Гость_Багминтон_*
Posted 01 May 2016 - 01:46 am
не могу зайти на старый акк хотя 29,04,2016 заходил и под старым паролем и логиным сейчас незнай что произошло
#20 Гость_Ваня_*
Posted 01 May 2016 - 01:51 am
захожу на сайте все норм ..а в игре пишет что данная учетка закрыта и более не действительна ..а на сайте ни бана ничего не висит..что это значит??
1 user(s) are reading this topic
0 members, 1 guests, 0 anonymous users