Аккаунт Alkonaft, после обновления перестал брать пароль запустил на восстановление пароля но на почту на которую регистрировался ([email protected]) не пришло ничего, персы 4 шт. Шингу, Манга, Зоо, Насреддин, прошу Вашей помощи.
По акк
Started by
Гость_Аркадий_*
, Apr 30 2016 18:36 pm
-
This topic is locked
34 replies to this topic
#2
Гость_павел_*
Гость_павел_*
Posted 30 April 2016 - 18:40 pm
такая же ситуация аккаунт ukrop007, 4 перса майл [email protected] пороль не приходит
#3
off
GOLDSAINT
-
-
Проходил мимо
-
- 4 posts
Репутация: 0
Нейтральный
Posted 30 April 2016 - 19:03 pm
Вчера восстановил своих персов. Все норм вошел на сайт. Сегодня пароль не принимает, при попытке восстановления пароля на почту ничего не приходит. Также при входе в клиент пишет о необходимости перезагрузки для обновления, но обновление не происходит - пишет ошибка.
P/s, Перепроверил. При входе через клиент, при вводе ника и пароля пишет неверные сведения. Перезагрузку требует если ввести почту и пароль. Ощущение что мой акк появился на день и пропал.
P/s. Я не был заблокирован - акк был утрачен вместе с БД. Вчера пришло письмо на почту, что БД восстановлена и я решил вернутся в игру
Edited by GOLDSAINT, 30 April 2016 - 20:46 pm.
#4
Гость_Гость_*
Гость_Гость_*
Posted 30 April 2016 - 23:56 pm
Вчера восстановил своих персов. Все норм вошел на сайт. Сегодня пароль не принимает, при попытке восстановления пароля на почту ничего не приходит. Также при входе в клиент пишет о необходимости перезагрузки для обновления, но обновление не происходит - пишет ошибка.
P/s, Перепроверил. При входе через клиент, при вводе ника и пароля пишет неверные сведения. Перезагрузку требует если ввести почту и пароль. Ощущение что мой акк появился на день и пропал.
P/s. Я не был заблокирован - акк был утрачен вместе с БД. Вчера пришло письмо на почту, что БД восстановлена и я решил вернутся в игру
У меня точно такая же проблема. Хотелось бы знать решение.
#5
off
ViV
-
-
Постоялец
-
- 151 posts
Репутация: 85
Разумный
Posted 30 April 2016 - 23:58 pm
Вчера восстановил своих персов. Все норм вошел на сайт. Сегодня пароль не принимает, при попытке восстановления пароля на почту ничего не приходит. Также при входе в клиент пишет о необходимости перезагрузки для обновления, но обновление не происходит - пишет ошибка.
P/s, Перепроверил. При входе через клиент, при вводе ника и пароля пишет неверные сведения. Перезагрузку требует если ввести почту и пароль. Ощущение что мой акк появился на день и пропал.
P/s. Я не был заблокирован - акк был утрачен вместе с БД. Вчера пришло письмо на почту, что БД восстановлена и я решил вернутся в игру
У меня точно такая же проблема. Хотелось бы знать решение.
Пробовали ещё раз восстановить пароль в личном кабинете?
#6
Гость_Гость_*
Гость_Гость_*
Posted 01 May 2016 - 00:11 am
Пробовали ещё раз восстановить пароль в личном кабинете?
Это не возможно. Ввожу логин, идёт загрузка и... просто исчезает из окошечка логин (нет предупреждения, что, мол, введён не правильно или не сущетсвует). На мэйл не приходит ничего.
#7
Гость_artur_*
Гость_artur_*
Posted 01 May 2016 - 00:16 am
помогите вернуть акк забыл от неё пароль и эл.почту логин Okulist
#8
off
ViV
-
-
Постоялец
-
- 151 posts
Репутация: 85
Разумный
Posted 01 May 2016 - 00:41 am
Это не возможно. Ввожу логин, идёт загрузка и... просто исчезает из окошечка логин (нет предупреждения, что, мол, введён не правильно или не сущетсвует). На мэйл не приходит ничего.
Пробнул - аналогично, скорее всего система перегружена и походу нужно будет подождать подольше, либо пытаться сделать это позже.
#9
Гость_Гость_*
Гость_Гость_*
Posted 01 May 2016 - 00:47 am
Пробнул - аналогично, скорее всего система перегружена и походу нужно будет подождать подольше, либо пытаться сделать это позже.
Возьмите этот момент на заметку, пожалуйста. Не хочется после потери бд и её восстановления терять персов с концами.
#10
off
ViV
-
-
Постоялец
-
- 151 posts
Репутация: 85
Разумный
Posted 01 May 2016 - 00:51 am
Пробнул - аналогично, скорее всего система перегружена и походу нужно будет подождать подольше, либо пытаться сделать это позже.
Аа нет, вот пришло сообщение на почту о восстановлении пароля. Скорее всего Вы ждёте сообщение не на то мыле.
#11
Гость_Гость_*
Гость_Гость_*
Posted 01 May 2016 - 00:54 am
Аа нет, вот пришло сообщение на почту о восстановлении пароля. Скорее всего Вы ждёте сообщение не на то мыле.
Да у меня один аккаунт на алдоране и мыло одно, соответсвенно. На другом не могу ждать.
#12
Гость_Гость_*
Гость_Гость_*
Posted 01 May 2016 - 00:57 am
Аа нет, вот пришло сообщение на почту о восстановлении пароля. Скорее всего Вы ждёте сообщение не на то мыле.
Вы имеете возможность проверить учётную запись? Может, меня взломали и наспамили или ещё что... Уже не знаю, что думать. Логин perstest
#13
off
ViV
-
-
Постоялец
-
- 151 posts
Репутация: 85
Разумный
Posted 01 May 2016 - 01:10 am
Данный аккаунт заблокирован за неверный ввод пароля несколько раз (бан на час) , ждите окончания и пробуйте опять восстановить пароль, если письмо не придёт, то обратитесь в техподдержку сервера, думаю Вам его отправят вручную.
PERSTEST
01.05.2016 00:54:5801.05.2016 01:04:58Failed login autobanTrinity realmd
#14
Гость_Гость_*
Гость_Гость_*
Posted 01 May 2016 - 01:16 am
Данный аккаунт заблокирован за неверный ввод пароля несколько раз (бан на час) , ждите окончания и пробуйте опять восстановить пароль, если письмо не придёт, то обратитесь в техподдержку сервера, думаю Вам его отправят вручную.
Мне должно на мой майл придти письмо об окончании бана, я правильно поняла?
Заработало
#19
Гость_Багминтон_*
Гость_Багминтон_*
Posted 01 May 2016 - 01:46 am
не могу зайти на старый акк хотя 29,04,2016 заходил и под старым паролем и логиным сейчас незнай что произошло
#20
Гость_Ваня_*
Гость_Ваня_*
Posted 01 May 2016 - 01:51 am
захожу на сайте все норм ..а в игре пишет что данная учетка закрыта и более не действительна ..а на сайте ни бана ничего не висит..что это значит??
1 user(s) are reading this topic
0 members, 1 guests, 0 anonymous users
